Брусничный блог

~ 5 минут

Привлечение знаменитостей — это практика, которая не теряет своей актуальности. Кампания Gloria Jeans (GJ) с участием Ирины Шейк стала прекрасным дополнением к работе по полному переосмыслению позиционирования бренда.

В этой разбираем этот случай с точки зрения маркетинга и рассказываем, как понять, нужен ли компании ребрендинг.

~ 3 минуты

Фирменный стиль — это основа визуальной идентичности бренда. Это не просто логотип или цветовая палитра, это совокупность всех визуальных элементов, которые создают узнаваемый образ компании и передают её ценности.

В статье разберем, что такое фирменный стиль, почему он важен для бренда и из каких элементов он состоит.

~ 3 минуты

Бренды сейчас стремятся не только привлечь внимание, но и сформировать лояльность и стать для аудитории чем-то большим, чем просто поставщиком продукта. В этом контексте платформа бренда становится фундаментальным инструментом для успешного развития.

В этой статье мы расскажем, что это такое, почему платформа бренда важна и из чего она состоит.

~ 5 минут

Telegram — многообещающая платформа для российских блогов и компаний. Хотя канал подходит не всем, в нем есть полезные для бизнеса инструменты. В статье рассмотрим 5 недооцененных возможностей, которые Telegram предлагает для продвижения.

~ 1 минута

25 сентября мы отпраздновали сразу три события: пятилетие ESG Media, десятилетие маркетингового агентства «Брусника» и наше объединение в группу компаний ответственного маркетинга.

~ 2 минуты

Как в 2024 году удерживать внимание аудитории в соцсетях и выделяться среди других? Эта задача не так уж проста в условиях информационного шума и расцвета микроблогов. В этой статье вместе с самым ягодным маркетологом Теххи Полонской выделили 6 главных правил для успешного личного бренда и SMM.

~ 3 минуты

Последние годы отметились целой «волной» ребрендинга крупных российских компаний. В этой статье разберем самые яркие кейсы: Т-Банк, СБЕР, Купер, Wildberries и поговорим о стратегиях ренейминга вместе с самым ягодным маркетологом Теххи Полонской.

~ 2 минуты

Узнайте, соответствует ли название вашей компании критериям отличного нейминга от МА «Брусника»!

~ 3 минуты
Подходы к маркетингу для брендов эконом- и премиум- уровня сильно отличаются. Если не учитывать это, можно ошибочно привлечь не тех клиентов и потерять своих. В этой статье рассмотрим пять ключевых различий маркетинга в этих сегментах.

~ 2 минуты
Новые технологии разрабатываются со стремительной скоростью, внедряясь в повседневную жизнь и бизнес. Чего ожидать, к чему готовиться, что брать в фокус при создании контента? Поговорим о трендах ближайшего времени.

~ 4 минуты
Крупные объекты привлекают внимание людей своей необычностью, объёмом и, конечно, размерами. Гиперболизация (намеренное укрупнение объектов) как PR-инструмент справляется с ролью повышения узнаваемости очень хорошо и позволяет брендам не просто «пошуметь» в инфополе, а оставаться на слуху долгое время.

~ 4 минуты
Как правильно работать с негативом в социальных сетях и на маркетплейсах, разбираемся в этой статье.

~ 2 минуты
Мы бы даже сказали, не просто необходимость, а мастхев для современных специалистов в digital.

Давайте разберём, почему важно собирать все свои работы и достижения в папку под названием «портфолио», в век продвинутых технологий и сотрудничества и искусственным интеллектом эта необходимость понятна и логично обусловлена.

~ 6 минут
Новое — хорошо забытое старое. Digital — не исключение. Сегодняшний материал посвящён по нашему мнению незаслуженно забытой площадке «Дзен» (ранее «Яндекс Дзен»).

Что произошло за годы существования платформы, как разработчики дали «Дзену» вторую жизнь, благодаря обновлениям, и как он может помочь развитию бизнеса? Читайте в нашем материале.

~ 5 минут
Теперь можно не задаваться вопросом, как работают алгоритмы, в статье разобрали важные пункты, которые помогут создавать и продвигать успешные Reels, которые завоюют популярность среди пользователей социальных сетей.

~ 2 минуты
Визуал и текст
всегда ходят рядом

В цикле статьей «Ничего личного, просто бизнес» подробно разберём особенности кросс-командной работы и дадим алгоритм постановки ТЗ для специалистов маркетингового агентства или отдела маркетинга внутри крупной компании.

~ 2 минуты
ТЗ для специалиста
по настройке рекламы

В цикле статьей «Ничего личного, просто бизнес» подробно разберём особенности кросс-командной работы и дадим алгоритм постановки ТЗ для специалистов маркетингового агентства или отдела маркетинга внутри крупной компании.

~ 3 минуты
Как эффективно работать в кросс-функциональной команде

В цикле статьей «Ничего личного, просто бизнес» подробно разберём особенности кросс-командной работы и дадим алгоритм постановки ТЗ для специалистов маркетингового агентства или отдела маркетинга внутри крупной компании.

~ 3 минуты
Праздники – отличный инфоповод для брендов проявить себя через креативный контент, пообщаться с аудиторией. Для развития насмотренности прошлись по Telegram-каналам крупных российских брендов и собрали подборку поздравительных постов.

~ 7 минут
По данным международной консалтинговой компании Brand Finance, в 2022 году «Сбер» был признан самым сильным брендом в Европе.

Мы провели небольшое исследование и проанализировали, как менялся бренд коммерческого банка Nо1 в России и его рекламные кампании.

~ 3 минут
Люди любят красивые цифры, видят скрытые смыслы в числовых комбинациях, подмечают красивое время, выбирают необычные даты для важных жизненных событий. Маркетинг — не исключение.

Собрали 8 идей по использованию цифр в текстах и рекламных креативах.

~ 5 минут
Пока пользователи спорят праздновать или нет, бренды подхватывают инфоповод и эффективно используют в своих целях.

Собрали подборку самых креативных рекламных кампаний, приуроченных к празднику влюблённых.

~ 4 минуты
Одной из креативных методик брендинга является использование цифр в нейминге бренда или продукта.

Предлагаем рассмотреть значения цифр в логотипах и названиях знаменитых брендов.

~ 5 минут
Что делать, если отсутствуют навыки работы в профессиональных программах, и возможности обратиться к дизайнеру тоже нет? На помощь приходят сервисы с готовыми шаблонами для оперативного создания материалов контент-креаторам.

~ 3 минуты
Любите ли вы цифры и формулы так, как любим их мы? Зачастую специалисты в области digital так увлекаются созданием креативов, что забывают про важную составляющую маркетинга — метрики, ключевые показатели.

Время прочтения: 5 минут
Креатив сегодня — рабочий инструмент сферы рекламы. Таким образом бренды самовыражаются, привлекают внимание к товарам и услугам, общаются с аудиторией на доступном языке.

В этой статье рассмотрим несколько рабочих техник, которые помогут создать эффективную рекламу.

Время прочтения: 4 минуты
Развитие технологий и изменение пользовательских предпочтений способствуют появлению совершенно новых и неожиданных тенденций в контенте.

Мы планируем продолжать следить за digital-инновациями и внедрять интересные креативные тренды, а вы?

Время прочтения: 5 минут
Время от времени мы ищем и изучаем такие примеры. И с радостью делимся ими с вами.

Про кого сегодня? Бренд твёрдого мыла SOOQA.
Когда название говорит само за себя.

Время прочтения: 5 минут
Основной составляющей продвижения и узнаваемости бренда на Youtube — является уникальный и интересный контент. Как правило, эта задача отнимает много времени и сил.

Чтобы упростить себе работу маркетологи и владельцы YouTube-каналов прибегают к помощи искусственного интеллекта.

Время прочтения: 2 минуты
Привлечение и удержание внимания клиента в современных медиа — важная задача для любого бизнеса. В современном медиапространстве информационный шум становится все «‎громче», а пользователи — требовательнее к контенту.

Именно поэтому необходимо применять эффективные стратегии, чтобы создавать вовлекающий и запоминающийся контент.

Время прочтения: 3 минуты
В маркетинге есть такое понятие «образ-вампир». Реклама останавливает взгляд, запоминается, но никто не понимает или не помнит, а что же было объектом рекламы.

Мы провели эксперимент и опросили несколько человек. Часть из них работает в сфере продвижения, часть — максимально далека.

Время прочтения: 4 минуты
Активные пользователи социальных сетей уже не представляют жизнь без мессенджера Telegram. Сложно найти компанию, бренд, инфлюенсера, у которых не было бы Telegram-канала. И если медийная платформа даёт возможности для проявления и общения брендов с аудиторией, почему бы не воспользоваться ими?

Время прочтения: 8 минут
Каждый год визуальные креативы брендов меняются, появляются новые тренды графического дизайна, какие-то тенденции повторяются и возрождаются вновь, но все они определяют визуальное направление нашего времени.

Давайте заглянем в будущее и рассмотрим тренды дизайна 2024 года.

Время прочтения: 7 минут
Коллаборации уже давно не новый инструмент продвижения, но, тем не менее, интересный как для специалистов, так и для пользователей.

5 интересных коллабораций мировых брендов — смотрим, вдохновляемся, делаем выводы.

Время прочтения: 5 минут
На сегодняшний день популярность нейросетей возросла настолько, что искусственный интеллект используется во многих сферах бизнеса, в основном, конечно, для продвижения.

Мы протестировали нейросеть Midjourney, загадав ей задачку не из простых! Давайте посмотрим, что из этого получилось.

Время прочтения: 6 минут
Landing page или целевая страница играет ключевую роль в привлечении и конверсии целевой аудитории. Чтобы создать по–настоящему эффективную страницу, стоит придерживаться нескольких простых правил.

Время прочтения: 7 минут
При выстраивании маркетинговой стратегии самым важным является постановка цели. Цель должна учитывать характер спроса вашего товара или услуги на рынке, иначе стратегия окажется неэффективной. Поэтому, сегодня наша статья посвящена видам маркетинга в зависимости от состояния спроса.

С ростом популярности, мессенджер становится всё более привлекательным для бизнеса. Разработчики не стоят на месте и постоянно вносят улучшают интерфейс и вносят доработки.

Сегодня познакомимся с полезным сервисом для презентаций – Slider Al. С помощью искусственного интеллекта в этом сервисе можно создавать разные варианты дизайна и наполнения презентаций.

Сегодня всё больше набирают популярность понятия «устойчивое развитие» и «ESG» (аббревиатуру ESG можно перевести как «экология, общество, управление»). Они становятся более известными из-за растущей осведомленности о проблемах окружающей среды, требовательности общества...

C 24 по 26 мая в Подмосковье прошел крупнейший весенний ИТ-форум страны — РИФ-2023. В рамках форума участники обменивались опытом и экспертизой актуальных маркетинговых решений. Мы подготовили для вас полезную статью с выжимкой интересной информации в тренд-секции маркетинга.

Растет популярность работы с психологами и коучами. Но не все могут себе позволить такую работу по различным причинам. И здесь остается большое пространство для вовлеченности различных компаний. Например, компании могут создавать игры, сервисы, или же делать терапевтический контент.

Со вчерашнего вечера пользователи социальной сети Instagram* тестируют новую разработку – Threads. Threads, если перевести, означает «потоки». Многие пользователи и эксперты в области...

В борьбе за интерес целевой аудитории бренды придумывают все более креативные идеи для подачи рекламы. Яркий пример — маркетинговая техника Ambient media.

Сегодня расскажем о том, как создание персонажа компанией AmoCRM помогло в продвижении компании в социальных сетях.

Мы исследовали рынок и собрали для вас самые интересные и перспективные тренды, которые востребованы в 2023 году.

В наше время, когда конкуренция на рынке продуктов и услуг достигла своего пика, компаниям необходимо искать новые способы продвижения своих товаров...

Соцсети являются одними из самых популярных площадок для общения в мире, где каждый день миллионы пользователей обмениваются своими фотографиями и видеозаписями. Однако,...

Namelix – это нейросеть, которая поможет создать уникальное имя для вашего бренда или компании. Этот сервис использует алгоритмы глубокого обучения для генерации креативных и запоминающихся названий. В этой статье расскажем о том, как работает Namelix, какие имеет преимущества и как...

Сегодня мы хотим поговорить о том, какие тренды в типографике актуальны в 2023 году. Типографика – одно из важных направлений в дизайне, которое позволяет передавать информацию, создавать настроение и выделяться на фоне конкурентов. Мы исследовали рынок и собрали для вас самые...

В последнее время все большую популярность набирают виртуальные инфлюенсеры – персонажи, созданные с помощью компьютерной графики, которые выступают в роли блогеров в социальных сетях. Они имеют свой стиль, личность и фан-базу, которая следит за их жизнью и рекомендациями...

Яндекс разработал две нейросети, с помощью которых можно сгенерировать текст и изображение. Нейросети от Яндекса постоянно обучаются и дорабатываются. Они могут помочь при создании визуального контента, или тем, кто работает с текстом.

Смс-рассылки со временем приобрели больше возможностей для распространения и передачи значимой информации потребителям. Их актуальность остается по-прежнему важной, так как использование этого инструмента...

В завершении 2022 года Telegram порадовал нас возможностью отправки скрытых медиа, темами в группах любого размера, максимальной экономией памяти устройства и многими другими радостями для интерфейса. Пора узнать, какие новые фишки от мессенджера ждут нас в 2023 году.

Миссия компании помогает определить стратегию маркетинга и выбрать соответствующие каналы продвижения. Например, если миссия компании связана с заботой о природе и экологии, то компания может использовать экологически чистые материалы и выбирать каналы продвижения...

Reels — замечательная возможность для органического роста аккаунта и привлечения новой целевой аудитории подписчиков. Огромное количество компаний стали использовать данную функцию для съемок короткой рекламы. Больше всего эффективны именно...

Теперь на карте расположение точек POI стало интерактивным. Пользователь может узнать подробную информацию об объекте, нажав на иконку POI. Информация открывается на специальной карточке.

Технологии с искусственным интеллектом не стоят на месте и продолжают развиваться. В начале 2023 года мировую известность получил проект ChatGPT. За несколько месяцев его аудитория достигла 100 миллионов пользователей.

Бренд создает дополнительный спрос, дополнительную ценность, ощущение причастности. Если у вас есть задача, чтобы люди с радостью брали то, что дороже, то есть преимуществом...

Если вы создаете видео на YouTube, то наверняка знаете, как важно оптимизировать свои ролики под ключевые запросы пользователей. Сегодня мы расскажем о нескольких способах поиска ключевых запросов в YouTube.

Сегодня мы завершаем цикл статей о глобальных потребительских трендах 2023 года. И поговорим с вами про тенденции на разумные траты.

Сегодня мы продолжаем цикл статей о глобальных потребительских трендах 2023 года. И погорим с вами о спросе потребителей на локальные бренды.

Потребители пытаются сократить внешние шумы и сосредоточиться на том, что имеет для них значение.

Сегодня мы продолжаем серию статей о «Глобальных потребительских трендах 2023» и поговорим о новых моделях взаимодействия с аудиторией.

Стартуем с серией статей и изучаем подробнее основные потребительские тренды ближайших лет.

Чтобы обеспечить рост бизнеса в текущем году стоит продумать стратегические шаги, усиливающие позицию компании на рынке, уже сегодня. В статье делимся актуальными маркетинговыми тенденциями 2023 года.

Сегодня в статье знакомимся с феноменом нашего времени – метавселенными. Какие бывают мета-миры и в чем же их польза для бизнеса?

Фишка последних лет в SMM – ситуативный контент. Компании, блогеры и просто паблики постоянно находятся в погоне за вниманием аудитории.

То, в каком виде вам поступает контент, зависит напрямую от ваших договоренностей с исполнителями. Иногда фотографы отдают уже готовые обработанные кадры по ТЗ, иногда...

Иногда съемки бэков становятся полноценным интересным материалом. С их помощью можно подогреть интерес аудитории, пока готовится основной материал...

Несмотря на непростые времена эксперты прогнозируют рост рекламного рынка. Давайте разберемся, что нас ожидает в следующем году.

В 2022 году, где почти все вращается вокруг технологий, наличие хорошего продуктового дизайна становится все более важным, поскольку он может сделать или сломать успех любого цифрового проекта.

Весной 2022 года социальные сети пережили глобальные изменения. Эта ситуация сказалась и на формировании трендов следующего года. Сегодня поговорим о том, какие из трендов SMM стоит учесть при планировании коммуникационной стратегии 2023 года.

В своей работе мы сталкивались с ситуациями, когда на улице был минус, и в студии температура едва добивала до 15 градусов. И когда на улице была жара, а студия не была оборудована кондиционером...

Всегда ли клиент равно выгода? Почему в работе с клиентами важен скоринг? Ответы на эти и другие вопросы в новом выпуске.

В преддверии «черной пятницы» внимание Брусничной команды привлекли необычные заголовки в Телеграм-каналах. Мы изучили новый функционал и интегрировали собранную информацию в понятный алгоритм создания эмодзи и теперь хотим поделиться с вами.

Вкусовые предпочтения, бюджет и планирование покупок – все претерпело изменения. Сегодня поговорим о том, как прошла «черная пятница» в этом году, и почему именно так, а не по-другому.

Сейчас российские пользователи не могут купить рекламу в Google My Business, но возможность размещать информацию о своей компании сохранилась.

ВКонтакте в последние месяцы чрезвычайно щедр на обновления. Сначала разработчики выкатили обновленные профили.

Как бизнесменам действовать в период неопределенности? Чего делать не стоит? А что нужно взять на вооружение? Об этом новый выпуск «Перестройки 22».

После небольшого перерыва и постинга статей на другие темы мы вернулись к серии постов про альтернативные методы продвижения. Сегодня говорим о Дзене.

Замечали ли вы, как иногда раздражает казалось бы обычная формулировка в рекламе, или как во время рабочей переписки внезапно коллега уходит в глухую оборону или наоборот, высказывается агрессивно? Все дело...в словах.

Может показаться, что нейминг – это просто, но чем глубже начинаешь разбираться, тем более сложным становится создать точное название для чего-либо. А от названия зависит очень многое, ведь именно с него начинается отношение к бренду (товарам или услугам) и его продвижение.

Название бренда – важнейший коммуникатор, способный выразить суть, направленность, философию компании. В перспективе оно отразится на факторе развития, стратегии и положении на рынке.

Мы подготовили серию статей, которая будет посвящена “классическим” и альтернативным методам продвижения.

Как проанализировать, какие инфлюенсеры лишь создают видимость популярности в сети? Как отследить эффективность публикаций? Сегодня поговорим про сервис Popsters.

Почему некоторые клиенты «отваливаются» еще на этапе заполнения брифа? На ком лежит ответственность за результат — на маркетологе или на заказчике? Эти и другие вопросы поднимаю Теххи Полонская и Марина Богомягкова в новом выпуске «Перестройки 22».

Мы продолжаем серию материалов для тех, кто задумывается о продвижении в Телеграм. 

Мы продолжаем погружаться в мир Телеграм-возможностей. Сегодня поговорим про розыгрыши призов за подписку при помощи ботов.

Какие инструменты помогут увеличить число подписчиков, количество продаж и отследить ключевые метрики?

Ответы на вопросы, которые помогут понять нюансы создания личного бренда в социальных сетях. Присоединяйтесь, чтобы узнать, как вести соцсети, за которые не стыдно.

Ответы на вопросы, которые помогут предпринимателям устойчиво развивать свой бизнес и оставаться в обойме. Присоединяйтесь, чтобы послушать о наших смыслах, эффективности празднования в бизнесе и работе в кайф.

Смотрим на ушедшую половину 2022 года и заглядываем в будущее. Что актуально в дизайне этого года? Что мы возьмем с собой в 2023? Давайте разбираться.

Популярность пришла вместе с пандемией. Люди поняли, что при невозможности пойти в офлайн магазин, можно посещать сайты брендов. Это и способствовало росту популярности модели.

Сервис вопросов и ответов от Яндекса с экспертным пользовательским контентом. Напоминает «Ответы Mail.ru». Предшественниками были «Яндекс. Знатоки» и «The Questions», но они так и не набрали популярности.

В 2021 году инклюзивный или разнообразный маркетинг стало использовать больше компаний. Помните, когда в магазинах стали продавать полную и темнокожую Барби? А Барби с ограниченными возможностями? Это и есть инклюзивный маркетинг.

В 2021 году инклюзивный или разнообразный маркетинг стало использовать больше компаний. Помните, когда в магазинах стали продавать полную и темнокожую Барби? А Барби с ограниченными возможностями? Это и есть инклюзивный маркетинг.

Новый формат видео в Instagram – Reels сейчас на пике популярности. Главное его отличие от Stories – это охват не только подписчиков аккаунта, но и всех пользователей социальной сети. Как правило, они носят развлекательный характер. Мы решили не отставать от трендов и снять свои Reels. 

Сейчас то время, когда вокруг очень много различной информации, что как упрощает нашу жизнь, так и наоборот, в какой-то степени, усложняет. Поэтому появилось отдельное понятие, которое отвечает за достоверность информации — фактчекинг. 

SMM-щики в наше время считаются универсальными работниками. Они знают как выстраивать маркетинговые стратегии. Многие из них занимают места копирайтера и сторисмейкера, аналитика, комьюнити-менеджера. 

Текст — это суперсила, настоящее орудие убеждения. И если в офлайн бизнесе отработка возражений возможна только в том случае, если клиент расположен к разговору с менеджером, объяснит ему свои сомнения, а не просто уйдёт. В социальных сетях есть возможность отработать все возражения даже у тех, кто не имел их.

Сегодня люди все чаще решают свои проблемы в социальных сетях. Поэтому важно работать с клиентами там, где они ищут ответы.

Комплексный маркетинг как часть стратегии продвижения до сих пор ассоциируется у многих с моделью 4P. Стандартный маркетинг-микс – это сочетание свойств продукта, его цены, PR и алгоритма сбыта. Но жизнь не стоит на месте, и теоретическая составляющая маркетинга постоянно обновляется.

Общая формула деятельности любого предпринимателя или бизнесмена – это получение прибыли путем удовлетворения потребительского спроса. Выиграть в конкурентной борьбе за покупателя поможет маркетинговая стратегия, которая основывается на позиционировании бренда (или продукта).

Если вы решили завести Телеграм-канал — в первую очередь нужно выбрать тему, сделать описание, аватар, контент-план — как, впрочем, и везде. Очень важно писать о том, что вам точно интересно. То, что вы предложите своему зрителю, должно быть полезным, конкретным и актуальным.

Главной задачей SMM специалиста является привлечение аудитории, и в этом ему помогает, по большей части, наличие запланированного контента. 

Автоворонка продаж — это автоматическая система отправки сообщений, которая побуждает пользователя купить товар или услугу. Автоворонка помогает сэкономить больше количество времени и увеличить количество клиентов. Для того, чтобы воронка работала необходимо сделать несколько последовательных действий...

Немногим ранее мы говорили о том, что фраза «все новое — это хорошо забытое старое» — замечательная характеристика для подкастов. Поэтому бизнес уже обратил свои взгляды на развивающуюся индустрию. Так чем же могут быть полезны подкасты для вас?

Согласитесь, мессенджеры и боты делают нашу жизнь как-то проще и комфортнее. И вот вы задумались не внедрить ли себе такого помощника. Давайте разберёмся – а всем ли подойдет чат-бот, и как с его помощью взаимодействовать с клиентами. ⠀ Согласно исследованию UniSender, количество переходов из email-рассылок ежегодно снижается и увеличивается количество отписок. 

Некоторые бренды уделяют не достаточно внимания визуальной составляющей. А ведь она крайне важна – это самый простой способ донести до клиента вашу суть и ценности. Несколько моментов, которые нужно проработать...

Нужен ли стоматологическим клиникам Инстаграм? К счастью, последние годы уже никто не сомневается, что нужен. Но остается открытым вопрос, что в нем публиковать? Картинки с анонсами акций? Фото докторов? А о чем писать? «Вот познакомьтесь, это наш ортопед, его любят пациенты, вот вы тоже приходите и полюбите его скорее. Быстро, качественно и недорого».

Маркетинговые коммуникации — комплекс инструментов, которые связывают бренд/компанию с его целевой аудиторией, к ним часто относят рекламу, связи с общественностью, а также инструменты стимулирования сбыта. Основными задачами построения коммуникаций в маркетинге является повышение узнаваемости бренда ...

Платформа бренда – «сборник» с описанием отличительных черт бренда. Документ раскрывает характер, миссию, ценности и преимущества для целевой аудитории. В этой статье мы подробно рассмотрим как и зачем его создавать.

Вам чашку кофе за пять рублей или за пятьсот? Конечно, такой вопрос в такой формулировке не услышишь от официанта кафе. И всё-таки? Какая логическая цепочка выстраивается в голове потребителя при выборе между дешёвым и дорогим товаром, если и первый, и второй ему финансово доступен?

SMM работает на привлечение целевой аудитории, конверсию лидов в постоянных клиентов, увеличение клиентской базы и повышение ее качества. Изначально SMM кажется простым и логичным: создать сообщество/аккаунт, опубликовать контент на социальных платформах и, вуаля, получаем трафик, конверсию и профит.

Как «фидбэк» в социальных сетях влияет на развитие фирмы? Обратная связь с клиентом является основополагающим сегментом для сбора данных конверсии и степени интерактивности между клиентом и фирмой. Особенно, это можно наблюдать сейчас: во время бурного развития социальных сетей, трудно не скоординироваться и не попытаться наладить «мосты».

Родители с детства учили нас правилам хорошего тона. Это те незыблемые истины, которые обеспечивают нам хорошую репутацию и помогают соблюсти условные правила общественного приличия. Практически то же самое нужно сделать с аккаунт-менеджерами своего бренда в социальных сетях. Именно каждому нужно объяснить, что нужно делать, и почему это важно.

В наше время уже совершенно невозможно представить мир без социальных сетей. Там есть и школьники младших классов, и поколение 70+. Только у считанных единиц нет аккаунтов хотя бы в одной из них. Сегодня мы решили поговорить с экспертом по SMM, Теххи Полонской, владелице маркетингового агентства «Брусника». Теххи попала в эту отрасль практически с самого начала.

Реклама пронизывает все сферы социальной жизни. Маркетологам становится всё сложнее привлекать пользователей и удерживать их внимание. Одним из вариантов продвижения является таргет − направленная на определённую аудиторию реклама, которая формируется на базе открытых данных. Но это не универсальный способ продвижения: у таргетирования много «подводных камней».

Big Brand Idea – переводя дословно, это обширная идея, которую бренд посредством всех видов коммуникаций пытается донести до потребителя. По сути: философия, миссия, главная задача бренда. Этот замысел неуловимо прочитывается людьми на бессознательном уровне и формирует соответствующее отношение к продукту и компании в целом.

Как показывает практика, главный залог успеха в любой нише, относящейся к рекламе и продвижению, это стратегический системный подход, и соцсети в данном случае только подтверждают правило.