Брусничный блог / Читать

Что такое культура отмены

19.09.2025
~4 минуты
В последние годы в публичном пространстве закрепился термин «культура отмены» или «кэнселинг». Им обозначают ситуации, когда общество коллективно отвергает публичную фигуру или компанию за слова, действия или ценности, которые воспринимаются как неприемлемые.

Механизм работает быстро: обсуждение в соцсетях перерастает в массовую волну осуждения, бренды разрывают контракты, работодатели дистанцируются, организаторы отменяют концерты или мероприятия. Человека перестают приглашать в эфиры и на площадки, публика бойкотирует продукцию или услуги, а сама фигура оказывается под сильным репутационным давлением.

Сторонники культуры отмены считают её способом требовать ответственности от влиятельных людей и компаний. Критики видят в ней инструмент травли: одна фраза, поступок или даже старый твит могут перечеркнуть годы работы. В обоих случаях результат один — потеря доверия аудитории и серьёзные репутационные риски, которые могут стоить карьеры или бизнеса.
Культура отмены на Западе

Джонни Депп и Эмбер Хёрд

В 2016 году Эмбер Хёрд подала на развод и обвинила Джонни Деппа в домашнем насилии. В СМИ появились её фотографии с синяками, и образ «агрессора» быстро закрепился за актёром. Общественное мнение оказалось против Деппа, а индустрия среагировала жёстко:
  • Disney приостановил участие актёра в новых частях «Пиратов Карибского морр»
  • Warner Bros. убрала его из франшизы «Фантастические твари»
  • крупные бренды свернули рекламные кампании.
Несколько лет карьера Деппа была фактически заморожена. Перелом наступил в 2022 году, когда суд признал, что Хёрд оклеветала Деппа. Заседания транслировались онлайн, миллионы зрителей следили за каждой деталью. Общественное мнение развернулось в его пользу. Dior расширил контракт с актёром на рекламу аромата Sauvage — это стало одним из крупнейших рекламных соглашений в индустрии. Депп вернулся на фестивали и снова получил предложения в кино.

История Деппа показывает: «отмена» не всегда окончательна, и при изменении контекста возможна даже репутационная реабилитация.
Кевин Спейси

В 2017 году актёр Энтони Рэпп заявил, что Кевин Спейси домогался его, когда тому было 14 лет. На фоне движения #MeToo история вызвала лавину обвинений. В СМИ и соцсетях появлялись новые истории мужчин, утверждавших, что столкнулись с неподобающим поведением актёра.

Индустрия отреагировала мгновенно:
  • Netflix убрал его из финального сезона House of Cards;
  • Ридли Скотт переснял фильм All the Money in the World, удалив все сцены со Спейси;
  • театры и студии массово разорвали контракты.
Суды в итоге признали Спейси невиновным. Но общественное мнение и бизнес отвернулись задолго до юридических решений. Несколько лет без работы фактически перечеркнули его карьеру.

История Спейси показывает: оправдательный приговор не равен возвращению в профессию. Если фигуру воспринимают как «токсичную», то даже формальная реабилитация не спасает от последствий «отмены».
Российские примеры

Настя Ивлеева — «Голая вечеринка»

В декабре 2023 года Настя Ивлеева организовала вечеринку в московском клубе Mutabor с дресс-кодом «almost naked». Фото и видео полуобнажённых гостей мгновенно разлетелись по соцсетям. Волна критики нарастала лавинообразно: часть блогеров высмеивала происходящее, общественные организации и политики осуждали событие как «аморальное».

Последствия:

  • МТС и «Тинькофф Банк» разорвали контракты;
  • был подан коллективный иск почти на 1 млрд рублей;
  • налоговая провела внеплановую проверку и обнаружила недоимку.
Один вечер обернулся масштабным кризисом, где медийная «отмена» переросла в финансовые и юридические проблемы, как для Насти, так и для многих ее знаменитых гостей.

Подписывайтесь на наши соцсети, чтобы следить за трендами в маркетинге и продвижении!
If a building becomes architecture, then it is art
Регина Тодоренко

В 2020 году в интервью на YouTube-канале «Папарацци» телеведущая рассуждала о домашнем насилии. На вопрос, почему женщины остаются в отношениях, где их бьют, она сказала:

«А что вы сделали, чтобы он вас не бил?»

Эта фраза вызвала сильнейший резонанс. В соцсетях её обвинили в виктимблейминге, пользователи массово писали брендам и требовали расторгнуть сотрудничество.

Реакция бизнеса:
  • PepsiCo, Pampers и другие компании прекратили работу с Тодоренко;
  • журнал Glamour лишил её титула «Женщина года».
Позже ведущая принесла публичные извинения и участвовала в социальных проектах, но скандал прочно закрепился за её именем.
Ресторан «Тануки»

В 2021 году в сети распространились скриншоты личных сообщений SMM-руководителя сети ресторанов «Тануки». В них звучали оскорбительные комментарии, связанные с внешностью и национальностью.

В соцсетях моментально началась кампания: пользователи писали «отписка», призывали к бойкоту и активно распространяли хэштеги. Компания быстро заявила, что взгляды сотрудника не отражают позицию бренда, и уволила его.

Этот случай показал: «отмена» может затронуть не только медийных персон, но и компании. Иногда даже один пост сотрудника способен вызвать кризис, если он становится публичным.

Вывод

Культура отмены — это реальный инструмент общественного давления. Она может за считанные дни разрушить карьеру, перечеркнуть многолетние контракты и вынудить бизнес менять решения.

Примеры показывают разные сценарии:


  • Джонни Депп смог переломить ситуацию и вернуть репутацию.
  • Кевин Спейси так и остался «отменённым», несмотря на оправдательные приговоры.
  • В России скандалы вокруг Ивлеевой, Тодоренко и «Тануки» наглядно демонстрируют, как репутационный удар приводит к потере контрактов и давлению на бизнес.
Что учесть бизнесу и публичным людям


  1. Превентивная работа с репутацией. Важно заранее формировать прозрачную позицию и ценности, а не реагировать уже в кризисе.
  2. Быстрая реакция. Чем быстрее появляется комментарий или официальное заявление, тем выше шанс удержать ситуацию под контролем.
  3. Оценка рисков сотрудничества. Компании должны учитывать личный имидж амбассадоров и сотрудников наравне с профессиональными качествами.
  4. Готовый антикризисный план. У бренда или публичного лица должны быть прописаны шаги на случай репутационного скандала.
  5. Искренние извинения. Если ошибка очевидна, важно признать её и показать готовность исправить. Пустые формальные формулировки только усиливают негатив.